Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique décrit la manière dont ELECTRO TURDINE (SAS, 10 boulevard de la Turdine, 69170 Tarare, RCS Villefranche-Tarare 993 314 897) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ELECTRO TURDINE, joignable à l'adresse contact@electroturdine.com.

2Données collectées

  • Identification et contact : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
  • Commande : produits achetés, montant, historique.
  • Paiement : traité directement par Stripe ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
  • Navigation : adresse IP, pages consultées, cookies (voir la Politique de cookies).

3Finalités et bases légales

  • Gestion des commandes et de la relation client — exécution du contrat.
  • Facturation et obligations comptables — obligation légale.
  • Service client et SAV — exécution du contrat / intérêt légitime.
  • Mesure d'audience et publicité (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) — consentement.
  • Lutte contre la fraude — intérêt légitime.

4Destinataires

Vos données sont destinées aux services internes d'ELECTRO TURDINE et, dans la limite de leurs missions, à nos sous-traitants : prestataire de paiement (Stripe), hébergeur (SiteGround), transporteurs, prestataires de mesure d'audience et publicitaires (Google, Meta). Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

5Transferts hors UE

Certains prestataires (Google, Meta, Stripe) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework).

6Durées de conservation

  • Compte client : durée de la relation commerciale puis 3 ans à compter du dernier contact.
  • Facturation : 10 ans (obligation comptable).
  • Cookies et traceurs : 13 mois maximum.

7Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir le sort de vos données après votre décès. Exercez-les à contact@electroturdine.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8Sécurité

ELECTRO TURDINE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion HTTPS/SSL, hébergement sécurisé, paiement chiffré) afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.